1.       Bekerja Dalam Lingkungan Sosial yang Beragam

2.       Bekerjasama dengan Mitra Kerja dan Pelanggan

3.       Menyediakan Layanan Makanan dan Minuman

4.       Menyediakan Room Service

5.       Menyiapkan dan Menghidangkan Minuman Non-Alkohol

6.       Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Makanan dan Minuman

7.       Menyediakan Penghubung Antara Dapur dan Area Pelayanan

8.       Menyediakan Saran Ahli Tentang Makanan

9.       Menyediakan Layanan Minuman Anggur

10.   Menyediakan Layanan Gueridon

11.   Menyediakan Silver Service

12.   Berkomunikasi Melalui Telepon

13.   Mengikuti Prosedur Kebersihan di Tempat Kerja

14.   Melaksanakan Prosedur Administrasi

15.   Menangani Keluhan

16.   Bekerja dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda

17.   Menulis dalam Bahasa Inggrjs pada Tingkat Operasional Dasar

18.   Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Perhotelan

19.   Meningkatkan dan Memperbaharui Pengetahuan Lokal

20.   Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan

21.   Memproses Transaksi Keuangan

22.   Mengembangkan dan Memelihara Pengetahuan Produk Makanan dan Minuman

23.   Menyiapkan Dan Menyajikan Minuman Non-Alkohol

24.   Menyediakan Penghubung Antara Dapur dan Area Pelayanan

25.   Menyediakan Saran Ahli Tentang Layanan Makan dan Minum

26.   Menyiapkan Layanan Gueridon

27.   Menyediakan Layanan Makanan dan Minuman

28.   Menyediakan Layanan Makan Minum Didalam Kamar

29.   Menyediakan Silver Service

30.   Menyediakan Layanan Minuman Anggur

31.   Menerima Pesanan Makanan dan Menyediakan Layanan Di Meja Tamu

32.   Memproses Transaksi Keuangan Penjualan

33.   Melakukan Monitor Atas Pendapatan dan Biaya Katering

34.   Menerima dan Menyimpan Barang Persediaan

35.   Bekerjasama Secara Efektif Dengan Pelanggan dan Kolega

36.   Bekerja Dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda

37.   Menerapkan Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja

38.   Mengikuti Prosedur Kebersihan di Tempat Kerja

39.   Melakukan Prosedur Klerikal

40.   Berkomunikasi Melalui Telepon

41.   Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan

42.   Mempromosikan Produk dan Layanan Kepada Pelanggan

43.   Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama

44.   Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata

45.   Berkomunikasi Dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar

46.   Menerima Dan Menyelesaikan Keluhan Pelanggan

47.   Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Lokal

48.   Membaca dan Menginterpretasikan Instruksi Dasar, Arah Dan / Atau Diagram

49.   Membaca dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar