Tujuan dari pelatihan “Pelayanan Pelanggan” adalah untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memberikan layanan yang ramah, responsif, dan berkualitas kepada pelanggan. Pelatihan ini bertujuan agar peserta memahami pentingnya kepuasan pelanggan, mampu menangani berbagai situasi layanan dengan profesional, serta menciptakan pengalaman positif yang dapat memperkuat loyalitas dan citra baik organisasi.