1.       Mengikuti Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan di Tempat Kerja

2.       Bekerjasama Dengan Mitra Kerja dan Pelanggan

3.       Melaksanakan Prosedur Klerikal

4.       Menyediakan Jasa Housekeeping Untuk Tamu

5.       Menyiapkan Kamar Untuk Tamu

6.       Menyediakan Fasilitas Kehilangan dan Penemuann Barang

7.       Menerapkan Proses Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja

8.       Menulis Dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar

9.       Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Perhotelan

10.   Meningkatkan dan Memperbaharui Pengetahuan Lokal

11.   Menangani Situasi Konflik

12.   Mencari dan Mendapatkan Data Komputer

13.   Menyediakan Layanan Housekeeping Kepada Tamu

14.   Membersihkan dan Menyiapkan Kamar untuk Tamu

15.   Bekerjasama Secara Efektif dengan Pelanggan dan Kolega

16.   Bekerja Dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda

17.   Menerapkan Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja

18.   Melakukan Prosedur Klerikal

19.   Mengakses dan Mendapatkan Data Berbasis Komputer

20.   Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan

21.   Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Pariwisata

22.   Menangani dan Menyelesaikan Situasi Konflik

23.   Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama

24.   Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan Dengan Industri Pariwisata

25.   Menyediakan Fasilitas Kehilangan dan Penemuan

26.   Berkomunikasi Secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar

27.   Mengembangkan Materi Penafsiran untuk Kegiatan Ekowisata

28.   Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasr